1. 銀行轉帳

  • 下單後會收到訂單確認電郵或短訊,內附銀行轉帳付款資料
  • 可使用銀行櫃台 / 櫃員機 (ATM) / 網上理財 (Online Banking) :
    匯豐 488-8-031962
    中銀 722-2-011849-7
    東亞 142-68-00805-8
    轉數快:162766760
    PayMe : 96647599

  • 必需保留入數收據以供核實付款,如使用網上銀行轉帳,請提供Screenshot證明
  • 付款後請使用下列方法通知我們並提供入數收據:
  1. 按網頁右下方”聯絡我們”,選擇”已付款,提供入數收據”及選擇您的訂單編號,並上傳入數收據給我們,完成後按”提交”。
  2. Email至bestpet2010@gmail.com,請於Email中提供您的訂單編號及入數收據。
  3. Whatsapp至+852-63551160,請於Whatsapp中提供您的訂單編號及入數收據。
  • 收到入數收據後我們會於1個工作天內核實,當我們成功核實您的付款,會即時更新訂單狀態為”已付款,待發貨”。

2. 信用咭付款

  • 下單時選擇以信用咭付款,按指示登入您的Paypal帳戶或直接以信用咭付款,完成後會即時更新訂單狀態,毋須另行提供入數收據,方便快捷

3. 貨到付款

  • 送貨時直接以現金,支付寶,WeChat Pay或信用咭付款

送貨服務

  • 我們會根據顧客訂單、本店送貨行程,為顧客提供最快的送貨安排包括本店專人送貨或住宅速遞。
  • 購物滿HK$500或以上送貨
  • 接受香港,九龍,新界地區(愉景灣,馬灣,離島除外)
  • 下單後本店職員會聯絡確認訂單及送貨時間。
  • 每張訂單只接受一個送貨地址。
  • 一般需時1至5工作天.
  • 如送貨地址沒有升降機直達而需步行樓梯,請於訂購時說明,否則送貨安排會受到影響。一般情況下,每層樓梯每袋(最多10級)會收取$10搬運附加費 (實際收費會按貨品重量而定,有關費用會於確認訂單時通知),如在樓下收貨,則無需收取附加費。
  • 貨物送到目的地沒有人收貨,而需我們安排下一次再送貨,本店會收取$60送貨費後安排第二次送貨。
  • 如顧客要求把貨品放於門口或管理處,如有遺失或損毀我們恕不負責。
  • 當遇到颱風或黑雨生效時,因考慮送貨同事的安全,送貨服務將會自動順延,本店會再致電顧客確認新的送貨時間,或顧客可聯絡本店另作安排。
  • 若遇上大雨或其他惡劣天氣或特別交通阻塞,送貨時間可能有所延遲,本店會因應個別情況更改送貨安排,受影響的顧客將會收到我們電話通知及再作安排。
  • 如送貨地點偏遠如郊區、入村、沒有汽車直達等,我們可能未能為顧客提供送貨服務,詳情請致電我們查詢。

村屋送貨以一條樓梯(12級內),頭兩條免收運費,之後每兩包要加收10元一條。

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